Objectifs de la formation : 

A l'issue de cette formation, les apprenants seront capables d'exercer diverses fonctions au sein de structures commerciales. Les principaux objectifs sont :

• Approvisionner et assurer le réassort des rayons : réceptionner et stocker les marchandises, mettre en rayon les produits, participer à la lutte contre la démarque, réaliser des inventaires. 

• Tenir un poste de caisse : assurer la relation et le service clients en caisse, effectuer les opérations d'encaissement, appliquer les procédures de contrôle au poste de caisse.

• Préparer les commandes clients en magasin ou en drive : réaliser le picking et la mise en colis, accueillir les clients lors du retrait des commandes.

Débouchés à l'issue de la formation : 

Employé(e) libre-service ; Hôte(sse) de caisse ; Employé(e) de commerce, Employé(e) de drive, Préparateur(trice) de commandes